若阁下遭遇到保险公司对理赔申请做出拒绝或者延迟处理之举，您可尝试以下几项举措：
首先，务必审慎研读所签署的保险合同条文，明确自身的权利以及需承担的责任，并且与保险公司展开深入且务实的协商，同时向其提交充分可靠的证据以及详尽充实的资料以支持您的索赔请求；
其次，倘若以上协商未取得实质性成果，您有资格向保险公司客户服务中心或者相关职能部门提出投诉，寻求他们能够给出合理的处理方案，并妥善保存所有投诉过程中的相关证据；
再次，若投诉未能得到满意解决，您还可以向保险行业监管机构进行投诉或者申诉，请求他们进行调解或者作出公正的裁决。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其分支机构、保险行业协会以及保险公估机构等等；
最后，在上述所有手段均无法奏效的极端情况下，您有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律途径来捍卫您的合法权益。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。