首先要判断您所遭受的损失是否包含于合同约定的保险责任之中。若此种情况属实，而保险公司却未履行赔偿义务，则您有权向中国保监会提出投诉以维护自身合法权益，亦可向相关司法部门提起诉讼。
然而，在此过程中，我们需特别关注一点，那就是关于交通事故理赔期限的规定。请确保在向保险公司提出索赔请求时，不要超出理赔周期。具体来说，自保险车辆修复并完成事故处理之日起，被保险人有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请；如若保险公司已通知被保险人领取保险理赔款项，但被保险人在一年之内仍未领取应得赔款，那么将被视为自动放弃该项权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。