问题 | 车险保险公司拒赔后怎么办手续 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
针对保险公司不予赔偿的情况,消费者可考虑采取以下措施:
首先,与保险公司进行协商,了解其拒绝赔偿的具体缘由。若保险公司拒绝赔偿的理由不符合相关法规规定,消费者有权向当地保监局进行投诉以维护自身权益。 其次,在双方无法就赔偿事宜达成共识的情况下,消费者可选择通过仲裁途径寻求公正解决。在此过程中,将有独立的第三方机构依据事实及法规裁定应否理赔,并确保裁决结果得到双方的共同遵守执行。 最后,若以上途径均未能有效解决问题,被保险人仍可依法通过法院提起法律诉讼,借助司法程序解决争议,并由法院作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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