该事件与供水企业无任何关联性。若证实是由于物业管理主体的失误或者过失所致的管道破损现象，则物业需要对由此产生的所有经济损失进行全额赔偿。倘若贵方已经为家庭财产购买了相应的附加水暖管爆裂损失险种，那么在保险责任范围之内，保险公司将承担起应有的赔偿义务。在保险金额的限制下，按照实际损失情况进行赔付，而对于因除外责任因素引发的损失，保险公司将不予理赔。

《保险法》第二十三条　保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。