当涉及到各方当事人对保险赔付方案存在异议，如果该争议符合法定条件，那么他们可以考虑通过友好协商来解决问题。
然而，倘若双方自行达成的协议无法得到践行，债务人应该以合法、公正、公平的方式启动民事诉讼程序，请求人民法院依据相关法律法规以及合同约定来判定违法方承担与其违约行为相适应的法律责任。按照法律规范的要求，保险公司在决定是否进行赔偿时，其诉讼时效通常设定为两年，从其知晓或应当知晓保险事故发生的那一天开始计算。而对于人寿保险的被保险人或者受益人来说，他们向保险公司申请支付保险金的诉讼时效则是五年，同样是从他们知晓或应当知晓保险事故发生的那一天开始计算。

《中华人民共和国保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。