若贵司的车祸保险合同不包含上述相关责任条款，那么，您可选择通过法律途径维护自身权益。当贵司的客户遭受车祸事故，未能得到应有的理赔或者在保险金额的赔付过程中产生纠纷，贵司客户便可直接以保险公司为被告，向当地法院提交诉讼请求。然而，下列行为均可能构成为欺诈保险之行为：1.蓄意制造保险事故，企图以此获取保险公司的赔付款项；2.在事故发生之后，被保险人或其授权的驾驶员在未按照法定程序采取必要措施的前提下，擅自驾驶被保险车辆或者遗弃被保险车辆逃离事故现场，或者故意破坏、伪造现场、销毁证据等行为。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国保险法》第一百五十八条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。《机动车交通事故责任强制保险条例》第四条国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。