1.积极寻求通过协商方式达成问题的修复解决方案。在此过程中，与开发者进行适时且有效的直接交流，确保双方能够兼顾彼此的立场，协作以达到最终的问题解决。这种方法需要双方保持高度的互相理解和协同合作精神。
2.自主选择第三方修复服务。如果经过与开发者的平等沟通后仍未能达成共识，业主可以根据实际情况，自主选择并委托第三方机构提供相应的修复服务。在此过程中所产生的所有维修费用，都应当由开发商全权负责承担。
3.向消费者协会提出投诉申请。①当协商与和解的努力均告失败时，对于广大购房者来说，向消费者协会提交投诉无疑将成为最佳的维权途径之一；②在处理投诉的过程中，我们将严格遵循法律、法规以及国家政策的规定，以合理的方式进行劝说和调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。