卖方经由认购、订购、预订等方法向买方收取定金以设立商品房买卖合同的保证，若因当事人任何一方的缘由无法确立该合同时，应严格遵循法律对定金所制定的规范加以处理；若因双方均无过错而导致商品房买卖合同未能成立，卖方有义务将定金全额退还至买方手中。

《民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。