在处理涉及房产权益的纷争时，当事人可以寻求房地产管理部门、消费者协会或其他相应的权威机构及团体展开协调与磋商，旨在达成双方都能接受的调解方案；同时也有权选择将此争议交由公正公平的仲裁机构进行公开评审，以此产生具备法定约束力的裁判结果。此外，如果各利益主体均持有相关辩解和主张，也可以跳过以上所述的常规程序，直接向行政主管部门提出投诉举报，或者向有管辖权的房屋所在地法院提起诉讼，以便通过司法途径解决争议。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。