在涉及房屋纠纷的情况下，您既可寻求房地产管理部门、消费者协会或者其他相关组织部门提供的调解服务，也能寻求由仲裁机关作出公正的裁决意见。
此外，您还有权直接向政府有关部门提出申诉并请求协助，或者选择前往房屋所在地区的法院提起诉讼以解决争议。

《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。