商品房退货程序的具体步骤如下：
首先，购房者需以书面形式（如挂号信或传真）或口头方式（如电话）向房地产开发商提出申请。若由于房地产开发商自身原因导致退货事件发生，其有义务承担因此产生的所有经济损失，包括但不限于贷款利息、首付款的存款利息以及相关税费等费用。
其次，在购房者向开发商提交了退房请求之后的十五个工作日内，房地产开发商必须全额退还已付购房款项，并负责处理购房者与贷款银行之间的解约或终止协议相关事宜。在此期间，若协议尚未签署，开发商还有义务代为承担还款责任，直至协议正式生效。
再次，开发商应在购房者发出退房通知书后的指定时间内，将所有购房款项归还给购房者，同时还需要协助购房者完成公积金管理机构或贷款银行的还款手续。若未能顺利完成上述事项，则从购房者发出退房通知书的次日起算，直至购房者实际收到全部购房款项为止，开发商每日须向购房者支付总房款千分之一的违约金。

《中华人民共和国民法典第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。
解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
中华人民共和国民法典第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。