当面临纠纷时，首先应考虑通过与对方进行协商以解决问题；若双方无法达成共识，可以选择申请第三方机构介入进行调解处理；若调解效果不尽如人意，则可向当地的司法机关提起诉讼程序；
此外，若双方在事发前曾签署过相关的仲裁协议或者合同中有明确约定的仲裁条款，亦可向相关的仲裁机构提交申请，启动仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。