问题 | 直面大风吹出房屋质量问题怎么解决 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
倘若消费者在选购商品过程中,发现所购得之物质量并不符合国家相关标准,便可首先尝试与商家进行友好协商,以寻求妥善的解决方案。如若双方无法就此达成共识,消费者亦有权选择前往所在地的工商行政管理部门进行投诉,以维护自身权益。值得注意的是,我国现行法律法规明确规定,经营者必须严格遵守相关法律法规,生产并销售合法、合规的产品,且不得从事任何形式的欺诈性销售活动。因此,当消费者在日常生活中遭遇此类欺诈行为时,务必妥善保留相关证据,并及时向消费者协会进行举报,以便有关部门能够及时介入处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 |
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