当房地产开发商延迟交付房产时，购房者有权向当地房管局进行投诉。依据双方签订的相关合约条款，商品房在工程质量方面必须达到规定标准，并成功取得工程验收合格证及交付使用证书后，方能正式交付给购房者。因此，房产的实际交付时间应当从顺利取得交付使用证书的那个时刻起算。若购买者对于所购房产的工程质量存在疑虑，有权申请所在地区的工程质量检测机构进行检验核实。通过经数部门的详细调查和测试，如果确认延迟交房原因为开发商自身因素所造成，那么便应严格遵循合同中的相关约定进行处理，以书面文字为准绳。若经过上述途径仍未能妥善解决问题，则可向当地仲裁委员会提出仲裁申请。若仲裁结果仍然无法令各方满意，最终的解决方案可能需要诉诸于法律程序。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30％为标准适当减少；当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。