在大多数情形中，购买的商品若出现问题，消费者有权退货，然而涉及到定金部分，便不能随意退还。例如，若是由于购房者主观的个人因素造成，比方说，签署了认购书之后又反悔，那么在购房认购书中若有定金条款明确规定，购房者在付款之后若产生异议并违反了认购协议的基本宗旨，那么定金是不予退还的。此外，如果因为个人信用问题导致无法获得贷款，同样也会导致购房定金无法退还。根据相关法律法规，以下几种情况下，购房定金是可以被退还的：首先，如果开发商没有取得销售许可证或者产权证，不具备商品房销售的合法资质，从而导致购房合同无法顺利签订；其次，如果开发商存在欺骗行为，例如已经将认购的房屋转售给其他人；再次，如果买卖双方就合同条款无法达成共识。例如，卖方对于房屋信息的描述含糊不清，导致合同的主要条款无法确定，或者卖方擅自更改了认购书中的条件，如房屋面积、价格等；最后，如果买卖双方都没有过错，但是商品房买卖合同仍然无法顺利签订。例如，由于第三方的原因或者自然灾害，导致该商品房项目无法按照原计划进行建设或者无法按照原约定进行建设等等。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。