关于购房合同纠纷问题，我们提供的解决方案主要集中于四个方面：即友好协商、调解处理、仲裁审理以及法律诉讼。1、友好协商：通常情况下，合同当事人会选择在友好和谐的氛围里，通过相互间的商讨与谅解来化解纷争，从而找到最优的解决途径。2、调解处理：若当事人因各种原因无法达成共识，可请求相关机构进行调解。如一方或者双方为国营企业者，便可请示其上级主管部门协助解决。上级机构需要在公正客观的立场上进行调解工作，而非进行不当的行政干涉。此外，当事人亦有权寻求合同管理机关、仲裁机构及法院等的调解援助。3、仲裁审理：当合同当事人就合同争议问题协调无果且拒绝接受调解时，依据合同所附带的仲裁条款或是双方在纠纷发生后达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁申请最为适宜。4、法律诉讼：若合同未明文约定仲裁事务处理事宜，同时双方又未能达成经验仲裁协议的，当事人可依法向法院提起诉讼，寻求司法救济。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。