关于购房合同纠纷所应采用的解决手段，主要共有如下四个方面的形式：商议，调解，仲裁以及诉讼。其具体内容如下：第一，商议。即合同的当事人能够在彼此尊重、和谐交流的氛围下，共同协商处理争议案件，这种方式无疑是最理想且最优的选择。第二，调解。当合同参与方无法在互惠互利的基础上取得共识时，可以请求相关机构开展调解工作，例如：若一方或者双方均为国家所有制性质的企事业单位，即可向上层主管部门提出请求，由他们在公正客观的前提下对事实真相加以评判并予以调解处理，同时要注意避免行政干预的干扰。同时，当事人还享有请求合同管理机关、仲裁机构、法庭等相关方面进行调解的权利。第三，仲裁。若合同各方在经过协商及尝试调解无果之后，仍然无法达成一致意见，并且不愿意接受调解，则可以按照合同中所约定的仲裁条款或者在纠纷发生后经双方达成的仲裁协议，取向仲裁机构申请仲裁。第四，诉讼。若合同书中并未明确设立仲裁条款，也无其他书面仲裁协议佐证，当事人便可以依照法律程序，将争议诉诸法院，寻求法律权威的裁决与解决途径。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。