若需投诉关于房屋质量方面的问题,参考的部门包括但不限于:当地房地产管理局以及消费者保护组织等相关机构。具体而言，购房者可依据购房时所签订之合同中的相关条款，对实际发生的房屋质量问题进行逐项核实比对，并按照合同约定向开发商提出修复及赔偿责任的要求;若房屋主体结构存在严重质量缺陷以致无法如期交付使用，或是在房屋交付使用之后经过严格检测证明其存在重大质量问题，敬请购房者尽快启动退房程序。

《商品房销售管理办法》
第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
3、《民法典》
第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。第八百条勘察、设计的质量不符合要求或者未按照期限提交勘察、设计文件拖延工期，造成发包人损失的，勘察人、设计人应当继续完善勘察、设计，减收或者免收勘察、设计费并赔偿损失。