首先，当当事人之间出现纠纷的时候，他们需要以友好协商的方式找到解决问题的途径。其次，如果协商未能达成共识，则可寻求第三方（如调解组织）协助处理。此外，若您对调解结果并不完全认同，亦可选择向当地人民法院提起诉讼。最后，当事人如果在之前的合同或者协议中加入了相应的仲裁条款，也同样具有申请仲裁的权利。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。