针对此类状况，我们必须进行详细的深入剖析与研判。
首要步骤便是要明确房地产交易合同中对于中介公司所应当承担之义务以及负责范围之明确规定。
如果合同白纸黑字地标明了中介公司应该履行的义务，然而他们却未能如约履行，那么这便构成了违约行为。
在此种情况下，您可以先行尝试与中介公司进行有效的沟通与协商，以期能够促使其依照合同约定承担起相应的法律责任。
倘若经过努力协商依然无法达成共识，那么您必须格外警惕并妥善保存所有相关证据，例如合同文件、沟通过程中的聊天记录等等。
紧接着，您可以根据合同条款的具体规定向中介公司所在地区的相关政府监管部门进行投诉，同时也可以参照合同中的争议解决条款，选择提交仲裁案件，或者直接向具备管辖权的人民法院提起诉讼，以保障自身的合法利益。
然而，无论您最终决定采用何种途径，都务必保证您的诉求得到充分的证据支持。