问题 | 宝马定损保险公司拒赔怎么处理 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
宝马定损后,保险公司拒绝赔付的情况下,应当如何应对
首先,您可以尝试与保险公司进行协商,了解他们拒绝赔偿的具体原因。如果保险公司所给出的拒赔理由缺乏合理性或者存在违法行为,那么,作为消费者的您有权选择向当地保监局进行投诉,维护自己的权益。其次,倘若经过沟通后,双方仍无法就赔偿事宜达成共识,此时便可考虑采用仲裁的方式来解决争议。具体操作方法为,请独立于当事人之外的第三方机构进行裁断,明确判定是否应该予以理赔。在此过程中,双方均应严格执行裁决的最终结果。最后,倘若协商无果以及仲裁未果的情况仍然存在,您还可以选择依照法定程序,依法向法院提起针对保险公司的法律诉讼,并请求法院依据相关程序妥善处理纠纷,进而做出公正的裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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