1.通常来讲，当发生网约车事故时，若你需承担全部责任。
倘若在合同里没有清晰地注明因事故全责而致使押金不能退还这类相关条款，那么押金一般是能够退还的。
押金的主要作用是为了维护网约车平台或者相关方的权益。
在你没有违反合同约定的其他方面的情况下，仅仅因为事故全责这一原因，不应该成为押金不予退还的理由。
2.然而，如果合同中有特别的约定，即明确指出因事故全责等原因押金不予退还，那么就必须按照合同的约定来执行。
3.所以，要想确切地知道押金是否可以退还，就需要仔细查看与网约车平台签订的合同中关于押金退还的具体条款规定。
这些条款会详细地说明在何种情况下押金可以退还，何种情况下押金不能退还。
通过认真阅读合同条款，就能够清楚地了解自己在网约车事故后的押金退还情况，避免因合同条款不明确而引发不必要的纠纷。
案情回顾:
小朱通过网约车平台租车跑网约车，期间发生交通事故并承担全部责任。小朱想要退回押金，但平台以事故全责为由拒绝退还。小朱查看合同发现合同未明确因事故全责押金不退的条款，小朱认为平台应退押金，平台则坚称按惯例事故全责不退，双方产生争议。
案情分析:
1、若合同无事故全责不退押金条款，按一般情况押金应退，平台拒绝无依据。
2、若平台能证明按内部惯例操作，然而此惯例未在合同体现，不能对抗小朱依据合同条款的诉求。