首先，您可前往所在地区的国家电网电力局，与大堂经理进行沟通，阐述您所遇到的问题及建议；
此外，亦可通过该单位设立在大厅内的意见箱提交反馈信息。
同时，您还可以选择拨打国家电网的投诉热线：95598。
对于投诉事项，我们将给予高度关注并进行严格考核，同时也会积极寻求解决方案以满足您的需求。

《中华人民共和国电力法》第三条
电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要，适当超前发展。
国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电力生产企业。
电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。
第四条
电力设施受国家保护。
禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。