根据我国鞋类商品的三包法规则，鞋类商品的保修期限分别为:
一、全天然皮革材质的商品享有三个月的免费修护服务;
二、而对于人造革面或布面材质的产品，其免费修护期限仅限于两个月的时间。
其次，如满足以下条件，我们将提供相应的换货政策:
1、未经穿戴且有明显质量瑕疵的新品，我们承诺提供无偿更换新品的服务;
2、客户选购的产品如果在销售后一个月内出现特定的质量问题，我们亦可遵照此条例进行无偿换货。
接下来是关于退货政策的说明:
1、在符合以上换货条件合格的前提下，如顾客无法找到与购买时同等货号或款式的商品进行更换，我们将原价退还消费者购买该款鞋的全部款项;
2、若顾客选择更换的另一双鞋在质量上仍未能达到顾客的要求，并且在一个月内已经发生过两次未解决的维修情况，我们可以依据实际情况，在扣除每日0.5％的折扣费用之后，以原价向消费者退还购物款项;
3、对于满足以上换货条件2的顾客，若在一个月内先后出现两次无法修复的产品质量问题，我们将考虑按照购入价格每日0.5％的比例，收取折旧费用后再行办理退货手续。

《国家新三包规定》
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。