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问题 酒店把个人物品给我扔了怎么办
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若贵重物品在酒店内遭遗弃,阁下可书写详尽的个人物品遗失声明及相关细节资料提供给酒店管理层予以查阅。同时,建议阁下在寻求酒店管理层协助前妥善地向警方备案,以便于警方部属介入协助寻觅贵重物品踪迹。无论最终能否找回遗失物品,均应妥善保存与本次事件相关的各项凭证以及文字记载,为未来可能出现的维权行动做好充分准备。
法律依据:
《中国旅游饭店行业规范》第十八条
饭店应当对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定,并在客人办理入住登记时予以提示。违反第十七条和本条规定,造成客人贵重物品灭失的,饭店应当承担赔偿责任。
第十九条
客人寄存贵重物品时,饭店应当要求客人填写贵重物品寄存单,并办理有关手续。
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更新时间:2025/4/19 18:07:14