问题 | 被银行忽悠买了保险怎么取证 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
如果消费者在购买保险过程中遭到了保险公司欺诈行为的侵害,则可依据以下途径进行有效的权益维护:
首先,当事人之间应通过友好协商解决相关问题; 其次,消费者有权寻求消费者协会协助,请求其从中调解; 再次,倘若当事人间已就纠纷事项达成仲裁协议,消费者也可据此向特定的仲裁机构申请仲裁裁决; 最后,若上述措施未能达成理想效果,消费者还得向当地人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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