问题 | 实体店买的奶粉不给退怎么办 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
依据我国相关的法律法规,作为消费者的您拥有如下权利来维护自己的合法权益:
1.您可向当地的消费者保护机构求助; 2.也可以寻求工商行政主管部门的协助和调解; 3.或者直接与售卖商品或服务的商家进行沟通交涉,要求退货并承担双倍的经济赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十五条第二款消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后有权向生产者追偿,属于销售者责任的,生产者赔偿后有权向销售者追偿。
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