有几种途径可以采取来维护您的权益：
协商解决：首先，您可以尝试与美容院协商解决退款问题。如果美容院拒绝退款，您可以采取进一步的行动。
消费者协会：您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供咨询服务，帮助您进行维权指导，并在必要时介入调解。
工商行政管理部门：您也可以向工商行政管理部门投诉。这个部门具有行政执法权，可以对美容院进行调查和处理。
法院诉讼：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备好相关证据，如消费凭证、合同等。
其他相关部门：根据具体情况，您还可以向卫生部门、市场监督管理局、物价局等部门投诉。在采取行动之前，建议您收集并保留所有相关的证据，如消费收据、合同协议、服务记录等，以便在投诉或诉讼中使用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。