催收业务本身并不构成违法，但若在此过程中采取了暴力手段，则将被视为违法行径。
倘若催收人员在执行工作时故意对他人身体进行侵害，根据相关法律法规，此种行为将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的处罚；
如若导致他人重伤，其刑罚将升至三年以上十年以下有期徒刑；
而对于致人死亡或以极其残忍手段致使他人重伤并造成严重残疾者，将面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至是死刑的严厉惩罚。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。