在得知亲属遭受刑事拘留之际，家属需要率先保持镇定自若的心态，随后遵循以下的行动步骤：首先，务必要对事件的真实情况进行深入细致的了解，这包括通过相关渠道向公安部门索取拘留原因以及拘留通知书等资料文件，以明确拘留期间所剩时间的具体天数；其次，建议家属应尽快委托具有丰富经验和专业知识的刑事辩护律师协助处理相关事宜，因为律师能为家属提供准确而详细的法律咨询服务，协助其深入掌握案件的实际进程，并进一步维护嫌疑犯的合法权益；第三，对于嫌疑犯所享有的权益，譬如人身安全、基本生活保障等等方面，家属需要密切跟踪并确保其得到合乎法律规定的对待；最后，无论何时何地，务必严格遵守相关法律法规，尽量避免擅自与仍在羁押中的嫌疑犯直接交流或是接触，以免对案件的正常调查工作造成不良影响。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十三条犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托一至二人作为辩护人。下列的人可以被委托为辩护人：
(一)律师；
(二)人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人；
(三)犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友。
正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人，不得担任辩护人。
被开除公职和被吊销律师、公证员执业证书的人，不得担任辩护人，但系犯罪嫌疑人、被告人的监护人、近亲属的除外。