在涉及到工伤待遇的问题上，我们必须明确了解其并不需要经过仲裁程序来解决。
当因工伤产生争议时，可以按照以下两种常见情况进行处理：
（1）对于工伤职工或其近亲家属对经办机构所核定的工伤保险待遇存在质疑的，他们有权提出行政复议请求或者提起行政诉讼；
（2）假如和用人单位就工伤赔偿事宜产生争执，便可直接向劳动仲裁机构申请以寻求公平公正的解决方案。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条规定：当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的，可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下，被保险人可以首先通过仲裁解决纠纷。因此，向仲裁机构申请仲裁是维护自己权益的一种合法途径。