若涉及到商业性质的保险，按照保险合同中所规定的条款内容来看，如已明确将超载行为列为除外责任的话，那么保险公司需证明已经在事前向客户有效告知了相关信息，否则便有承担赔付责任的可能性。
假如协议并未在条款中注明或保险公司未能充分履行告知义务，那么保险公司仍然需要对相关损失进行赔偿。
然而，如果涉及到的是第三方强制责任险种，那么保险公司就必须无条件地承担相应的赔偿责任。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。