您所遭遇的风险是否在我们公司的保险条款约定的保障范围之内呢？若答案为肯定，然而保险公司却未能履行其赔偿义务时，您有权向保险业监管部门进行投诉，或是直接向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
然而请务必留意以下事项：
首先是关于交通事故理赔的时效性问题，请确保您向保险公司提出索赔请求的时间不超过预设的理赔周期。
具体来说就是，在保险车辆修复完毕且事故处理工作全部结束之后的三个月内，被保险人未向保险公司提交理赔申请；
或者从保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起算，一年以内未实际领取到应得的赔付款项，均将被视为自动放弃相关权益。

《中华人民共和国保险法》第十六条
订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。