问题 | 车撞了对方保险公司不赔如何维权 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若遇保险公司拒不进行理赔之事宜,您可考虑以下途径解决问题:
首先前往该保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉申诉,其次亦可选择直接向有管辖权的法院提起诉讼。 在保险合同中对于相应赔偿或给付保险金的期限已有明确约定的情况下,保险人需按照此约定严格履行自己的赔偿或给付保险金的义务。 若保险人未能按时履行其法定责任,除了应支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。 此外,任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。 关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:当投保人提出理赔申请之时,保险公司的负责人将先行抵达事故现场进行核实确认; 随后,保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否符合法律法规以及保险合同的要求; 紧接着,保险公司将对责任方进行明确认定; 最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下会在10个工作日之内完成款项支付,否则将会通知投保人并说明理由。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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