关于医疗保险赔偿额以及整个处理流程的诸多细节事项，都需要以各大保险公司所制定的详尽具体条款和实施细则为依据。
一般而言，客户需要提交所有完整且真实可靠的医疗相关凭证资料，并且务必依照已设定好的申请流程进行赔偿申请。
倘若在这个过程中遭受了保险公司的拒绝，那么可以考虑采用以下几个途径来捍卫自己的合法权益：
首先，客户有权利向保险公司提出质疑或者进行投诉；
其次，也可以选择申请仲裁或者直接启动司法诉讼程序；
最后，也可以咨询专业律师或者寻求法律援助机构的帮助。

《保险法》第六十一条保险人应当在受到保险标的损失的通知后十五日内予以理赔。理赔有争议的，应当及时进行调查，对理赔结果应当向投保人或者被保险人作出说明。若保险人对被保险人提出的结案报告不予认可的，应当告知被保险人其有权向人民法院起诉或者申请仲裁。