在面对保险公司拒绝赔偿的情况之时，首先应积极主动地对于拒赔的具体原因进行深入沟通和了解，尝试通过友好协商的方式来寻求双方都能接受的解决方案。
如若经过多次努力仍未能达成共识，可考虑向该公司的上级主管部门或者我国的银行保险监督管理委员会提出申诉。
在此过程中，务必保持理智，尽量收集并保留所有相关的证据资料以备不时之需。
如果问题仍然无法得到妥善解决，可以进一步向国家金融监管局提出投诉，或者寻求法律援助。
请牢记，在处理任何纠纷时，保持冷静、耐心是至关重要的。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁《中华人民共和国仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。