问题 | 众包保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面对保险公司拒绝赔付之时,作为投保人/被保险人,您有多种途径来捍卫个人的合法权益。
首先,请您详尽地阅读理解保险合同中的每一项条款规定。这将有助于您判断保险公司依据哪些条款拒绝了您的理赔申请,以及确定您可能需要采取何种行动以推进赔偿进程。 其次,您可以尝试与保险公司进行沟通协商,深入了解他们拒绝赔付的具体原因,同时,您也需要准备充分的证据材料,以支持您的索赔请求的合理性。如果上述方法均未能解决问题,您还可以选择向保险公司的监管部门或保险行业协会进行投诉,以此来维护您的合法权益。 最后,若以上所有途径都无法解决问题,那么您可以考虑通过法律手段,向法院提起诉讼,要求保险公司履行其应有的赔偿责任。
法律依据:
《保险法》
第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。 第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。 |
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