在办理退保手续时，申请人需递交以下相关文件：首先是投保人填写的申请函，若为被保险人提出的退保申请，则必须附上投保人亲笔签字确认的退保申请书；其次，应提供与退保事宜相关且具有法律效力的保险合同以及最后一次缴纳费用的凭证；第三个要素便是投保人的身份证明文件；如有需要委托他人代办的情况，还须提交投保人签署的授权委托书以及受托人的身份证明文件。依据我国《保险法》第二十五条规定，保险公司在收到理赔或给付保险金的请求以及相关证明材料之后，如果在60天内无法确定赔偿或给付金额，应按照已有的证据和资料所能确定的金额先行支付；待保险公司最终确定赔偿或给付金额后，再行补足相应的差额部分。

《中华人民共和国保险法》
第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。
第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。