问题 | 车出保险不理赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当保险公司拒绝赔偿之时,您可尝试采取如下措施以维护自身权益:
首先,试着与保险公司就事故缘由展开真诚的沟通,查证其拒绝赔偿的依据是否合法合规,倘若保险公司给出的理由站不住脚,那么作为消费者的您完全有权利向当地的保险监督管理委员会(保监会)进行申诉,请求公正的处理; 其次,如若双方无法达成共识,便可考虑申请仲裁,让中介机构作为独立的第三方出面,理性地分析判断此事应否予以理赔,并要求双方严格遵守裁定结果; 最后,如果以上途径均未能解决问题,被保险人有权依法提起诉讼,通过司法程序来解决争议,最终由法院作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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