对于保险拒赔情况，可采取以下途径进行申诉：
首先，若拒赔缘由涉及商业保险，投保者或被保险人应采取以下策略维护自身权益：
（1）与保险公司展开协商并达成和解协议；
（2）寻求双方均信任的第三方或基层调解机构协助调解；
（3）若保险合同中存在仲裁条款，则可向该条款所指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（4）直接向当地人民法院提起诉讼；
（5）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等方式。
其次，若拒赔原因涉及社会保险，且为工伤赔偿方面，劳动者可采取如下措施维护自身权益：
（1）与用人单位进行协商，亦可邀请工会或第三方共同参与协商过程；
（2）向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关组织提出调解请求；
（3）向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面争取权益，用人单位应对此问题进行深入研究并给出相应回复；
（4）在一年内劳动争议仲裁时效期内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（5）经过劳动仲裁程序后，可向当地人民法院提起诉讼；
（6）除上述途径外，还有其他可行之策。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。