问题 | 保险公司逃逸拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司拒绝给予合理的理赔处理,作为投保人您有权采取多种途径以捍卫自身的合法权益。
其中包括向保险公司上层领导或中国银行保险监督管理委员会进行投诉反映,甚至可以考虑直接上诉至当地法院。在订立保险合同时,对于保险金赔偿或者付款的期限有所明确规定的情况下,保险公司有责任遵循这些条款并准时履行其理赔义务。如果保险公司未能按照约定及时履行上述义务,除了需要支付相应的保险金额外,还应当对因未及时理赔而给被保险人或者受益人带来的经济损失承担赔偿责任。 另外,任何机构和个人都没有权利非法干预保险公司履行赔偿或者支付保险金额的义务,也不能限制被保险人或者受益人依法享有获取保险金额的权益。关于保险公司的理赔流程,具体操作步骤如下: 首先,当投保人提出理赔申请后,保险公司的高层领导将亲自前往事故现场进行实地调查核实; 其次,保险公司将对投保人所提交的相关证明材料进行全面细致的审查,以确保理赔义务符合国家法律法规以及保险合同的具体规定; 再次,保险公司将明确责任归属; 最后,根据实际情况,保险公司将作出理赔是否生效的决定。若理赔生效,保险公司通常会在10个工作日内完成款项支付工作,如遇特殊情况无法按时支付,则会告知投保人具体原因。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。 |
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