在面临保险公司拒绝赔偿的情况时，可考虑采取以下几种解决措施：
首先，与保险公司展开积极沟通，了解其拒绝赔偿的具体原因，若是由于保险公司的拒赔依据并不合规，那么作为消费者，您有权向当地的保监局进行投诉；
其次，如果双方无法就赔偿事宜达成共识，您还可以选择采用仲裁的方式来解决问题，即由独立的第三方机构进行裁定，以确定是否应当给予赔偿，并且双方均需遵守裁定结果；
最后，若以上途径仍未能解决问题，被保险人也可以依照法律规定，通过法院对保险公司提起法律诉讼，并由法院按照法定程序处理争议，最终做出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。