若保险公司声称已完成转账操作，保险受益人务必仔细核实在银行卡号方面是否有误，核实确认无误后可咨询相应的银行机构，以了解该笔款项是否由于网络技术故障导致未能及时入账。
其次，倘若保险公司未能按照约定时间进行转账业务，消费者有权亲自前往保险公司进行查询，以便了解具体情况。倘若发现是因为审核相关文件存在疏漏，应立即补充完整所需资料；
如若并非以上原因所致，则双方可共同商讨并寻求妥善解决方案。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。