问题 | 人身保险出险后拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当保险公司以各种理由拒绝对保单进行理赔时,投保人有权通过以下途径维护自身合法权益:
1.尝试通过友好协商来解决争议:投保人可主动与保险公司开展沟通,尝试共同找到一个公正合理、双方均能接受的赔偿方案; 2.启动仲裁程序:若经前述的平等协商未能解决争议,投保人有权将纠纷提交至保险公司所隶属的仲裁机构进行仲裁审理,依据仲裁裁决书的内容强制保险公司履行其应附有的义务; 3.向有管辖权的法院提起诉讼:在协商及仲裁均未果的情况下,投保人有权就相关争议事项向法院提起民事诉讼,请求法院判令保险公司对保单项下损失承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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