当保险公司拒绝赔偿时，投保人可采取以下措施以维护自身权益：
首先，您有权对保险公司的违反合同约定或者其他不合法的拒赔行为进行申诉，通过向当地的中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉来解决问题；
其次，如果保险公司的拒赔行为严重侵犯了您的合法权益，您还可以选择向当地法院提起诉讼，请求法院判决保险公司履行理赔义务。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第四条
国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。