在面临保险公司拒绝理赔，不得不走上法庭解决时，我们需要了解以下诉讼程序的关键步骤：
首先，原告应依照法定程序向当地人民法院正式提交书面起诉状以及相关证明资料和证据的副本；
其次，当人民法院确认了原告所提供的文件、材料符合法定标准后，会对此进行全面深入的审查；接下来，人民法院会根据审查结果，作出是否受理此案的决定，同时对案件予以正式立案；紧接着，从人民法院决定立案的那一刻开始算起，五个工作日内，法院会将原告的起诉书副本送达到被告手中，并要求被告在收到起诉书副本后的十五天之内，以书面形式作出回应；
最后，经过开庭审理，如果双方能够达成调解协议，则案件就此结案；若无法达成调解，则由法院依法作出判决。

《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二)有明确的被告；
（三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。