倘若保险公司未能作出赔偿决定，我们首先需要审视自身是否符合理赔所需条件；接下来，与该保险公司展开深入的沟通和协商；如协商无法达成一致意见，您亦有权向所在地的银保监会等相关监管机构提出投诉或者向法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。