倘若保险公司所提供之理赔方案存在不当之处，您可依法投诉其相关行为：
首先，向该保险公司的总部提出投诉事项，若涉及反馈对所属分支机构的不满，可直接联系该公司上层管理部门或保险公司总公司进行反映；
其次，亦可向全国性的保险行业协会——中国保险业协会提交投诉，由该组织作为保险业界的自发性监管机构，负责处理各类投诉事宜；
最后，您还可以选择向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）投诉，只需拨打保监会设立的投诉热线号码12378，详细阐述您的问题并耐心等候保监会的处理结果即可。

《中华人民共和国保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。