一、不要打款。
拨打贷款平台的服务热线电话联系客服人员进行咨询，弄清楚究竟是怎么被冻结的，再申请解冻资金。
如果贷款平台要求借款人支付一笔解冻费才能解冻资金、批款下来，借款人千万不要轻易交钱上去，最好拒绝。
二、拨打贷款平台的服务热线电话联系客服人员进行咨询，弄清楚究竟是怎么被冻结的，然后解决存在的问题，再申请解冻资金。
比如若发现是提供的银行卡状态有异，可以另外换一张状态正常的收款银行卡；
还有，若发现是填写的银行卡号错误了，提供正确的银行卡号上去就行。
三、如果贷款平台要求借款人支付一笔解冻费才能解冻资金、批款下来，借款人千万不要轻易交钱上去，最好拒绝。
要知道，凡是经银监会批准成立，持有金融牌照的正规金融机构一般都不会在放款到账前收取任何前期费用。
借款人最好放弃该网贷，另外找一家正规持牌贷款平台重新申请借款试试。

《刑法》第二百六十五条的规定中，以牟利为目的盗接他人通信线路或者复制他人电信号码，或明知是盗接他人线路、复制他人号码的设备、设施而使用的；
第二百六十六条规定了，以非法占有为目的，采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取公私财物的属于是诈骗罪。