| 问题 | 物业纠纷解决方式有几种？ |
| 分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
| 解答 |
一、物业纠纷解决方式有几种? 物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种，也常用到的： 1、当事人各方自选协商和解; 2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。 3、当事人之间约定仲裁; 4、司法诉讼。 以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。 物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。 二、物业纠纷仲裁的程序是怎样的? 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书; 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案; 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理; 5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解; 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书; 7、当事人向法院申请执行。 三、物业纠纷诉讼的程序包括哪些环节? 1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院; 2、法院立案后将起诉状副本送达被告; 3、被告提交答辩状; 4、开庭：调查、辩论、调解; 5、制作调解书或一审判决书; 6、双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序; 7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述; 8、最后执行。 综上所述，物业纠纷发生在业主和小区物业之间，是普通的民事纠纷，业主和物业协商、去第三方机构申请调解，办理仲裁或者到法院起诉都是常见的解决纠纷的办法，其中诉讼是最终的手段。物业在收费管理方面存在问题的，业主还可以去主管部门投诉。 |
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